Условия использования

Оновлено: 14 мая 2026

Общие условия

Эти Условия регулируют доступ к сервису CrushFrame и его использование. Используя сервис, вы соглашаетесь с этими Условиями, Политикой конфиденциальности и Политикой Cookie. Если вы не согласны — пожалуйста, не пользуйтесь сервисом.

Сервис доступен лицам от 16 лет. Регистрация требует действительного email-адреса.

Описание сервиса

CrushFrame — это SaaS-платформа, которая с помощью искусственного интеллекта превращает селфи пользователей в качественные фото для дейтинг-приложений и социальных сетей. Сервис работает по кредитной модели оплаты.

Учётная запись

Вы несёте ответственность за сохранение конфиденциальности пароля и за все действия под вашим аккаунтом.

  • Одна учётная запись на пользователя.
  • Запрещено передавать доступ третьим лицам.
  • Мы оставляем за собой право приостановить или удалить аккаунт в случае нарушения этих Условий.

Кредиты и оплата

Генерация изображений требует кредитов. Кредиты приобретаются через платёжного партнёра сервиса.

  • Использованные кредиты (потраченные на генерацию) не возвращаются.
  • Цены на пакеты кредитов могут изменяться. Изменение цен не влияет на уже приобретённые кредиты.

Возврат средств

Возврат средств за неиспользованные кредиты возможен в течение 14 дней с момента покупки в соответствии с правом на отказ (cooling-off period) по законодательству ЕС.

Условия возврата:

  • Возврат возможен только для неиспользованных кредитов.
  • После успешной генерации изображения возврат потраченных кредитов невозможен.

Для запроса на возврат отправьте письмо на contact@crushframe.com с указанием:

  • ID транзакции (доступен в чеке от платёжного партнёра и в истории транзакций в разделе «Кошелёк»);
  • email или ID вашего аккаунта;
  • причина возврата (по желанию).

Интеллектуальная собственность

Сервис CrushFrame, включая дизайн, код, логотипы и интерфейс, является нашей интеллектуальной собственностью.

  • Вы сохраняете все права на оригинальные фотографии, которые загружаете. Загружая их, вы предоставляете нам ограниченную лицензию на их обработку исключительно для предоставления услуг AI-генерации — мы не используем их для обучения моделей.
  • Сгенерированные изображения: мы не претендуем на права собственности на них и передаём вам любые права, которые могут принадлежать нам. Права на AI-сгенерированный контент регулируются применимым законодательством, которое во многих юрисдикциях не предоставляет авторско-правовой охраны полностью AI-сгенерированным материалам — мы не гарантируем конкретный правовой статус. Вы несёте ответственность за использование изображений в соответствии с этими Условиями и применимым законодательством.

Загруженный контент

Загружая фотографии, вы подтверждаете, что:

  • имеете законное право на их использование;
  • изображения не нарушают права третьих лиц;
  • контент не является незаконным, оскорбительным или вредоносным.

Ограничения использования

При использовании CrushFrame запрещено:

  • генерировать вредоносный, ненавистнический, дискриминационный или незаконный контент;
  • загружать непристойные, порнографические или NSFW-изображения;
  • загружать фото третьих лиц без их согласия или фото несовершеннолетних;
  • использовать сервис для дезинформации или deepfake-материалов;
  • осуществлять автоматизированный доступ (скрапинг, боты) без письменного разрешения;
  • пытаться получить несанкционированный доступ к сервису или данным других пользователей;
  • перепродавать или коммерчески распространять доступ к сервису.

Автоматическая модерация контента

AI-фильтр безопасности не идеален и иногда ошибочно отклоняет пограничный контент. К таким случаям относятся, например, нестандартные ракурсы тела, художественная нагота, спортивная или пляжная одежда, медицинские и анатомические контексты. Мы стремимся минимизировать ложные срабатывания, но полностью исключить их невозможно.

Все загруженные изображения проходят автоматическую проверку безопасности с помощью AI:

  1. Предварительная проверка — до начала генерации. Если изображение не проходит — генерация отменяется, кредиты не списываются.
  2. Проверка во время генерации — если нарушение обнаружено позже, кредиты уже списаны и не возвращаются.

В обоих случаях нарушение фиксируется в вашем аккаунте. При 3 нарушениях в течение 72 часов аккаунт будет временно заморожен (от 24 часов до 14 дней в зависимости от количества предыдущих заморозок). При систематических нарушениях аккаунт может быть заблокирован навсегда без возврата средств.

Если вы уверены, что ваше изображение было отклонено ошибочно, напишите на contact@crushframe.com с указанием email или ID аккаунта и приблизительного времени загрузки. Запросы на пересмотр принимаются в течение 30 дней с момента инцидента. При подтверждённой ошибке списанные кредиты возвращаются. После 30 дней изображение удаляется из архива нарушений, и проверка становится невозможной.

AI-генерация и отказ от гарантий

Изображения генерируются искусственным интеллектом. Мы не гарантируем:

  • конкретный результат, качество или точность соответствия выбранному стилю;
  • бесперебойную работу сервиса генерации;
  • уникальность сгенерированного контента относительно существующих произведений.

Сервис предоставляется на условиях «как есть» (as is). Каждая генерация списывает кредиты независимо от субъективной удовлетворённости результатом.

Ограничение ответственности

В максимальном объёме, допустимом действующим законодательством:

  • CrushFrame не несёт ответственности за косвенные, случайные, специальные или побочные убытки.
  • Совокупная ответственность ограничена суммой, оплаченной вами за последние 12 месяцев.
  • Мы не несём ответственности за временную недоступность сервиса по техническим причинам.

Это ограничение не касается ответственности, которую нельзя ограничить по законодательству ЕС.

Изменение Условий

Мы оставляем за собой право изменять эти Условия. О существенных изменениях мы сообщим через email или уведомление на сайте не менее чем за 30 дней до вступления в силу. Продолжение использования сервиса после вступления изменений в силу означает ваше согласие с обновлёнными Условиями.

Прекращение

  • Вы можете прекратить использование сервиса и удалить аккаунт в любое время, отправив запрос на contact@crushframe.com.
  • Мы можем прекратить или ограничить ваш доступ в случае нарушения этих Условий или по требованию закона.
  • После удаления аккаунта ваши данные обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности.
  • Если в аккаунте не было активности (входа, генераций, платежей) в течение 12 месяцев подряд, мы вправе удалить аккаунт и связанные с ним данные. Не менее чем за 30 дней до удаления мы отправим предупреждение на привязанный email — войти в аккаунт в этот период достаточно, чтобы счётчик неактивности сбросился. Неиспользованные купленные кредиты при удалении аккаунта сгорают и не подлежат возврату.

Контакты

По вопросам этих Условий: contact@crushframe.com.